Política de Privacidad.

• Responsable: CalimaHub — [RAZÓN SOCIAL]
• CIF / NIF: [CIF]
• Dirección: Palma de Mallorca, España
• Email: info@calimahub.com
• Delegado de Protección de Datos: No designado (no es obligatorio para esta entidad).

A) Formulario de contacto y chat

• Datos: nombre, email, teléfono (opcional), empresa (opcional), servicio de interés y mensaje.
• Base legal: consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Finalidad: gestionar consultas comerciales y los servicios solicitados.
• Conservación: 2 años desde el último contacto o hasta que solicites la supresión.

B) Datos de navegación y cookies analíticas

• Datos: IP anonimizada, páginas visitadas, comportamiento en el sitio.
• Base legal: consentimiento para cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD).
• Herramientas: Google Analytics, Microsoft Clarity.

C) Datos para publicidad personalizada

• Datos: comportamiento de navegación para remarketing.
• Base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).
• Herramienta: Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads). Solo se activa si aceptas cookies de marketing.

D) Comunicaciones por email

• Base legal: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Para prestar nuestros servicios trabajamos con encargados del tratamiento que pueden implicar transferencias internacionales fuera del EEE, siempre con las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea — SCCs):

• Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Sheets) — SCCs y EU-US Data Privacy Framework.
• Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) — SCCs.
• Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) — SCCs. Política de datos de Meta.
• Resend Inc. — DPA firmado, procesador de envío de emails.
• LearnAI — procesador de datos del chat virtual.

De acuerdo con los artículos 15 a 22 del RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación, supresión y oposición.
• Limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, envía un email a info@calimahub.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD», adjuntando copia de tu DNI/NIE para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado HTTPS en todo el sitio, acceso restringido a los datos por personal autorizado y revisiones periódicas de seguridad para prevenir la pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento del sitio. Publicaremos la nueva versión aquí y, si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por los medios disponibles.